‘ফেয়ার লক’ ফিচার চালু করল এয়ার ইন্ডিয়া (Air India)। এর মাধ্যমে খুব সহজেই নির্ধারিত দামে বিমানের টিকিট বুক করা যাবে। ৫ জুন একটি বিবৃতিতে এমনটাই জানিয়েছে এয়ারলাইন সংস্থা। এয়ার ইন্ডিয়ার ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ, দু’জায়গা থেকেই নতুন এই ফিচার ব্যবহার করতে পারবেন যাত্রীরা।এয়ার ইন্ডিয়া জানিয়েছে, ‘ফেয়ার লক’ ফিচারের মাধ্যমে নামমাত্র টাকা দিয়ে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত নির্বাচিত ভাড়া লক করার সুবিধা মিলবে। এয়ারলাইন সংস্থা বিবৃতিতে বলেছে, “গ্রাহকরা এখন পছন্দের ফ্লাইট বুক করতে পারবেন নামমাত্র মূল্যে। ভাড়ার আচমকা ওঠানামা নিয়ে চিন্তা করতে হবে না। টিকিট মিলবে কি না ভাবতে হবে না সেই ভাবনাও। যাত্রীরা নির্বিঘ্নে বেড়ানো পরিকল্পনা করতে পারবেন”।এয়ার ইন্ডিয়ার ওয়েবসাইট বা অ্যাপে গিয়ে গ্রাহকদের প্রথমে পছন্দের ফ্লাইট বাছতে হবে। তারপর বুকিংয়ে গিয়ে চালু করতে হবে ‘ফেয়ার লক অপশন। এরপর গ্রাহককে নামমাত্র মূল্য জমা দিতে হবে। এর ফলে টিকিটের দাম লক হয়ে যাবে। পরে ‘ম্যানেজ বুকিং’ অপশনে গিয়ে আগের লক করা দামে টিকিট কাটতে পারবেন গ্রাহক। তবে বলে রাখা ভাল, টিকিট বুকিংয়ের জন্য যে নামমাত্র মূল্য গ্রাহক দিচ্ছেন সেটা অফেরতযোগ্য (Non-Refundable)।বুকিং বাতিল করলে সেই টাকা ফেরত পাওয়া যাবে না। এয়ারলাইন সংস্থা এয়ার ইন্ডিয়া জানিয়েছে, টিকিট বুকিং ফি সর্বত্র এক নয়। রুট অনুযায়ী ফি-র মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে। এর মধ্যে ট্যাক্সও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। গ্রাহকদের সামগ্রিক ভ্রমণ অভিজ্ঞতা আরও সুখকর করতেই নয়া ফিচার চালু করা হয়েছে বলে জানিয়েছে এয়ার ইন্ডিয়া।ঘরোয়া বিমানের জন্য এয়ার ইন্ডিয়া ৫০০ টাকা বুকিং ফি ধার্য করেছে। ভারত থেকে স্বল্প দূরত্বের আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য চার্জ করা হচ্ছে ৮৫০ টাকা। সেখানে ভারতে ফেরত আসা ফ্লাইটের টিকিট বুকিংয়ের জন্য দিতে হবে ১০ ডলার। এয়ারলাইনসের বিবৃতি অনুযায়ী, ভারত থেকে দীর্ঘ আন্তর্জাতিক বিমানের টিকিট বুকিংয়ের জন্য গ্রাহকদের ১৫০০ টাকা দিতে হবে। একইভাবে ভারতে ফেরত আসা ফ্লাইটের টিকিট বুকিংয়ের জন্য চার্জ করা হচ্ছে ১৮ ডলার।
