সব মানুষই বেড়াতে যাওয়ার সময় কিম্বা বিভিন্ন কাজে বিভিন্ন সময়ে ট্রেনে ভ্রমণ করেন , এবং যাঁরা এভাবে ট্রেনে ভ্রমণ করেন তাঁদের সকলের কাছেই একটি বৈধ ও নিশ্চিত ট্রেনের টিকিট থাকে৷ কিন্তু জানেন কি এই ট্রেনের টিকিটে শুধুমাত্র একটা সিট রিজার্ভেশন ছাড়াও একাধিক সুবিধা পেতে সাহায্য করে৷ বেশিরভাগ মানুষই জানেন না যে ট্রেনের টিকিট থেকে কত সুবিধা থেকে তাঁরা বঞ্চিত হচ্ছেন৷ রাঁচি রেলওয়ে বিভাগের সিনিয়র ডিসিএম, নিশান্ত কুমার বলেছেন যে ট্রেনের টিকিটের অনেকগুলি ব্যবহার রয়েছে।এর মাধ্যমে আপনি খাবার থেকে শুরু করে প্রাথমিক চিকিৎসা, জরুরি এবং প্রসূতিরা সব ধরণের সুবিধাই তাঁরা পেয়ে যেতে পারেন৷ আরও রয়েছে সুবিধার তালিকা৷১. আপনার কাছে যদি ট্রেনের কনফার্ম টিকিট থাকে এবং আপনার থাকার জন্য হোটেলের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি IRCTC-র ডরমেটরি ব্যবহার করতে পারেন। যেখানে আপনি খুব সস্তায় অর্থাৎ মাত্র ১৫০ টাকা দিয়ে একটি শয্যা ও বিছানার সামগ্রী পেতে পারেন। এটি শুধুমাত্র ২৪ ঘণ্টার জন্য এটি বৈধ।২. ভারতীয় রেলে, বালিশ, বিছানার চাদর এবং কম্বল এসি ১, ২ এবং ৩ তে ফ্রিতে পাওয়া যায়৷ গরীব রথেও এই সমস্ত সুবিধা বিনামূল্যে পাওয়া যায়। আপনি যদি এসি তে ট্রাভেল করেন এবং আপনার বার্থ এই জিনিসগুলি না থাকে তবে আপনি আপনার ট্রেনের টিকিট দেখিয়ে এই জিনিসগুলি চেয়ে নিতে পারেন। এর জন্য আপনাকে কোনও অতিরিক্ত মূল্য দিতে হবে না।৩. ট্রেনে ভ্রমণ করার সময় আপনি যদি অসুস্থ বোধ করেন বা আপনার কোনও মেডিক্যাল এমার্জেন্সি থাকে, তাহলে ট্রেনেই দ্রুত সাহায্যের সম্পূর্ণ ব্যবস্থা রয়েছে। আপনাকে শুধু ট্রেনের আরপিএফ জওয়ানকে জানাতে হবে। আপনি চাইলে ১৩৯ নম্বরে ফোনও করতে পারেন। এর ফলে আপনি তাৎক্ষণিক প্রাথমিক চিকিৎসা সুবিধা পাবেন। যদি চিকিৎসক দেখেন ট্রেনে আপনার চিকিৎসার প্রয়োজনীয় সুবিধা না থাকলে পরবর্তী স্টেশনে পুরো পরিষেবার ব্যবস্থা করা হবে।৪. আপনি যদি রাজধানী, দুরন্ত বা শতাব্দীর মতো প্রিমিয়াম ট্রেনে টিকিট বুক করে থাকেন এবং এই ট্রেনটি ২ ঘণ্টার বেশি দেরি করে, তাহলে IRCTC ক্যান্টিন থেকে আপনাকে বিনামূল্যে খাবারও দেওয়া হবে। যদি আপনাকে খাবার না দেওয়া হয়, আপনি ১৩৯ নম্বরে ডায়াল করেও অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।৫. সমস্ত রেলওয়ে স্টেশনে লকার রুম এবং ক্লোক রুমের সুবিধা রয়েছে। ফলে আপনি আপনার জিনিসপত্র এই লকার রুম এবং ক্লোক রুমে প্রায় ১ মাস পর্যন্ত রাখতে পারেন। তবে এর জন্যে আপনাকে আলাদা চার্জ দিতে হবে৷ যেটা প্রতি ২৪ ঘণ্টার জন্য ৫০ থেকে ১০০ টাকা। তবে, এই সুবিধা নেওয়ার জন্যও আপনার কাছে বৈধ ট্রেনের টিকিট থাকতে হবে।৬. একই সময়ে, ট্রেনে উঠার বা জার্নিতে বোর্ডিং করার আগে, আপনি নন-এসি বা এসি ওয়েটিং রুমে আরামে অপেক্ষা করতে পারেন। এর জন্য আপনাকে আপনার টিকিট দেখাতে হবে। এখানে থাকার জন্য কোনও প্রকার চার্জ নেই।যদি আপনার কাছে কনফার্ম টিকিট থাকে এবং আপনি এই সমস্ত সুবিধাগুলি পাওয়ার পথে বাধা পান, তাহলে আপনি ১৩৯ নম্বর ডায়াল করে অভিযোগ করতে পারেন। সেখান থেকে আপনি অবিলম্বে সাহায্য পাবেন৷
