প্লাটফর্মের ইন্ডিকেশন বোর্ড দেখে ট্রেনে চড়ে আসা পরিজনদেরও সহজেই খুঁজে পাওয়া  যায়। বর্তমান আর্থিক বছর ২০২৪-২৫-এ, পূর্ব  রেলওয়ের সিগনাল ও টেলিকম বিভাগ যাত্রীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন স্টেশনে ট্রেন ইন্ডিকেশন বোর্ড (TIB) এবং কোচ ইন্ডিকেশন বোর্ড (CIB) স্থাপন করেছে।

Indian Railways ticket booking: IRCTC-র ওয়েবসাইটে টিকিট কাটা নিয়ে বিভ্রান্তিকর তথ্য! কী বলল ভারতীয় রেল?

কলকাতা: সমাজমাধ্যমে আইআরসিটিসির ওয়েবসাইটে টিকিট বুকিং-এর নিয়ম সংক্রান্ত ভুল তথ্য দেওয়ার অভিযোগ। যার জেরে সমস্যায় পড়তে হচ্ছে অসংখ্য যাত্রীদের৷ দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে এই সংক্রান্ত অভিযোগ লাগাতার জমা পড়তে শুরু করেছে রেল ভবনে৷ এছাড়াও বহু যাত্রী ট্যুইটার, ফেসবুকেও এই অভিযোগ জানিয়েছেন। এর প্রেক্ষিতেই নিজেদের অবস্থান স্পষ্ট করে জানাল ভারতীয় রেল।

ভারতীয় রেল জানিয়েছে, সম্প্রতি সোশ্যাল মিডিয়ায় আইআরসিটির ওয়েবসাইটে টিকিট বুকিং নিয়ে ভিন্ন পদবির যাত্রীদের টিকিট বুকিং করা যাবে না এই জাতীয় ভুল তথ্য লক্ষ্য করা গিয়েছে।  সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রচারিত এই জাতীয় তথ্য সম্পূর্ণ বিভ্রান্তিকর।

আরও পড়ুন: ভারতেই আফগানদের ঘরের মাঠ, বিশ্বকাপের শেষ চারে ওঠার নেপথ্যে BCCI-এর অবদানও প্রচুর

রেল আরও জানিয়েছে, IRCTC-র ওয়েবসাইটের মাধ্যমে টিকিট বুকিংয়ের নিয়ম রেল বোর্ডের গাইডলাইন অনুসরণ করেই তৈরী। এই সংক্রান্ত সমস্ত তথ্যই বিস্তারিত জানিয়েছে রেল। পাবলিক ডোমেইনে সংশ্লিষ্ট কতৃপক্ষের দেওয়া তথ্য নিম্নরূপ :

I. যে কেউ ব্যক্তিগত User ID প্রয়োগ করে বন্ধু, পরিবার বা নিকট পরিজনের টিকিট কাটতে পারবেন।

II. প্রত্যেক মাসে সর্বোচ্চ ১২টি টিকিট কাটা যাবে। Aadhaar Authenticated User-এর ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ টিকিট কাটার এই সংখ্যা হবে মাসে ২৪ টি, যদি প্রত্যেক টিকিটে যে কোনও একজন প্যাসেঞ্জারের Aadhaar Authentication থাকে।

III. ব্যক্তিগত User ID প্রয়োগ করে কাটা টিকিট বাজারে বিক্রি করে ব্যবসা করা যাবেনা। এটি রেলওয়ে এক্ট ১৯৮৯ এর ১৪৩ নং ধারা অনুযায়ী অপরাধ।

ভারতীয় রেলের তরফে জানানো হয়েছে, জনসাধারণের কাছে অনুরোধ সোশ্যাল মিডিয়াতে প্রচারিত তথ্যের নির্ভরযোগ্যতা নেই , তাই অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে প্রাপ্ত তথ্যের উপরেই বিশ্বাস রাখতে বলা হয়েছে।বহু ব্যক্তি আছেন তারা স্টেশনে টিকিট কাউন্টারে গিয়ে রেলের টিকিট কাটেন না। বাড়িতে বসেই IRCTC অ্যাপ মারফত টিকিট কেটে নেন৷ আবার অনেকেই আছেন তারা টিকিট কাটেন IRCTC এজেন্ট মারফত। ফলে রেলের টিকিট কাটা নিয়ে এমন বিভ্রান্তিকর প্রচারের ফলে তাদের মধ্যে একটা সমস্যা তৈরি হয়েছিল।