আপনি যদি ট্রেনে ভ্রমণ করেন এবং আপনার কাছে নিশ্চিত ট্রেনের টিকিট থাকে, তাহলে আপনি সেই টিকিট থেকে অনেক সুবিধা পেতে পারেন। বেশিরভাগ মানুষ জানেন যে ট্রেনের টিকিট শুধুমাত্র ভ্রমণের জন্যই উপযোগী, কিন্তু তা নয়। এই টিকিটের মাধ্যমে আপনি অনেক সুবিধা পেতে পারেন, যার সম্পর্কে আপনি খুব কমই জানেন।রাঁচি রেলওয়ে বিভাগের সিনিয়র ডিসিএম, নিশান্ত কুমার লোকাল এইট্টিনকে বলেছেন যে ট্রেনের টিকিটের অনেকগুলি ব্যবহার রয়েছে। এর মাধ্যমে আপনি খাবার থেকে শুরু করে প্রাথমিক চিকিৎসা, জরুরী এবং প্রসূতি বিভাগ সবকিছুই অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আপনি শুধু এই সম্পর্কে জানতে হবে।আপনার যদি নিশ্চিত ট্রেনের টিকিট থাকে এবং আপনার থাকার জন্য একটি হোটেলের প্রয়োজন হয়, তাহলে এমন পরিস্থিতিতে আপনি IRCTC-এর ডরমিটরি ব্যবহার করতে পারেন। যেখানে আপনি খুব সস্তায় অর্থাৎ ১৫০ টাকা পর্যন্ত একটি বিছানা পেতে পারেন। এটি শুধুমাত্র ২৪ ঘন্টার জন্য বৈধ।ভারতীয় রেলে, বালিশ, বিছানার চাদর এবং কম্বল এসি ১, ২ এবং ৩-তে বিনামূল্যে পাওয়া যায়৷ গরীব রথেও এই সমস্ত সুবিধা বিনামূল্যে পাওয়া যায়। আপনি যদি এসিতে এই জিনিসগুলি না পান তবে আপনি আপনার ট্রেনের টিকিট দেখিয়ে এই জিনিসগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন। এর জন্য আপনাকে কোনও অতিরিক্ত ফি দিতে হবে না।ট্রেনে ভ্রমণ করার সময় আপনি যদি অসুস্থ বোধ করেন বা আপনার কোনও মেডিকেল ইমার্জেন্সি থাকে, তাহলে ট্রেনেই দ্রুত সাহায্যের সম্পূর্ণ সুবিধা রয়েছে। আপনাকে শুধু ট্রেনের আরপিএফ জওয়ানকে জানাতে হবে। আপনি চাইলে ১৩৯ নম্বরে কল করতে পারেন। আপনি তাৎক্ষণিক প্রাথমিক চিকিৎসা সুবিধা পাবেন। ট্রেনে আপনার প্রয়োজনীয় সুবিধা না থাকলে পরবর্তী স্টেশনে এটির ব্যবস্থা করা হবে।আপনি যদি রাজধানী, দুরন্ত বা শতাব্দীর মতো প্রিমিয়াম ট্রেনে টিকিট বুক করে থাকেন এবং এই ট্রেনটি ২ ঘণ্টার বেশি দেরি করে, তাহলে IRCTC ক্যান্টিন থেকে আপনাকে বিনামূল্যে খাবারও দেওয়া হবে। যদি আপনাকে খাবার না দেওয়া হয়, আপনি ১৩৯ নম্বরে ডায়াল করেও অভিযোগ করতে পারেন।সমস্ত রেলওয়ে স্টেশনে লকার রুম এবং ক্লক রুম এর সুবিধা রয়েছে। এমন পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার জিনিসপত্র এই লকার রুম এবং ক্লক রুমে প্রায় ১ মাস রাখতে পারেন। যাই হোক, এর জন্য আপনাকে প্রতি ২৪ ঘন্টায় ৫০ থেকে ১০০ টাকা ফি দিতে হবে। তবে, এর জন্যও আপনার ট্রেনের টিকিট থাকতে হবে।একই সময়ে, ট্রেনে উঠার পরপরই বা বোর্ডিং করার আগে, আপনি নন-এসি বা এসি ওয়েটিং রুমে আরামে অপেক্ষা করতে পারেন। এর জন্য আপনাকে আপনার টিকিট দেখাতে হবে। এখানে থাকার জন্য কোন প্রকার চার্জ নেই।যদি আপনার একটি নিশ্চিত টিকিট থাকে এবং আপনি এই সমস্ত সুবিধাগুলিতে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন বা আপনি এইগুলির কোনওটির সুবিধা পেতে সক্ষম না হন তবে আপনি ১৩৯ ডায়াল করে অভিযোগ করতে পারেন। আপনি অবিলম্বে সাহায্য করা হবে৷
