পাঁচমিশালি

Viral News: অবিশ্বাস্য! অ্যাপ ক্যাবের রাইড শেষে বিল এল ৭,৬৬,০০,০০০ টাকা, যাত্রীর অবস্থা কী তারপর জানেন?

নয়াদিল্লি: আমরা হয়তো কেউই কখনও কল্পনা করিনি যে যদি কখনও উবেরে রাইড নিই, তাহলে কোটি টাকারও বিল হতে পারে। অটো বিল, অটো চালকদের সঙ্গে মতান্তর ইত্যাদি নিয়ে এমনিতেই প্রতিনিয়ত যাত্রীদের হয়রান হতে হয়।

সম্প্রতি এক উবের রাইডারের অভিজ্ঞতা সেই ভয়াবহতাকেই আবার উসকে দিয়েছে। এক উবের গ্রাহক সম্প্রতি উবেরের সাহায্যে নিজের গন্তব্যে পৌঁছন, কিন্তু বিল দেখে তিনি অবাক। ওই যাত্রী গত শুক্রবার ভোরবেলা রোজকার মতোই নিয়মিত অটো রাইড করে গন্তব্যে পৌঁছন, এরপরেই তিনি ৭ কোটি ৬৬ লক্ষ টাকার বিল পান।

আরও পড়ুন: হাতে লম্বা ছুটি? ঘুরে আসুন এই ৫ জায়গা থেকে, আজীবন স্মৃতি হয়ে থাকবে

হ্যাঁ! ঠিকই পড়েছেন। এক নিয়মিত উবের গ্রাহক উবের ইন্ডিয়া অ্যাপ ব্যবহার করে মাত্র ৬২ টাকায় একটি অটো রাইড বুক করেছিলেন। এরপর দীপক নামে সেই ব্যক্তি তাঁর গন্তব্যে পৌঁছে ৭ কোটি ৬৬ লক্ষ টাকার বিল পান।

আরও পড়ুন: আর কয়েক ঘণ্টার অপেক্ষা, গরমের দাবদাহ থেকে মুক্তি দিতে ধেয়ে আসছে দমকা হাওয়া! বৃষ্টি নামবে এই জেলাগুলিতে

দীপক এই অপ্রত্যাশিত ঘটনার মুখোমুখি হওয়ার পরে, তাঁর বন্ধু আশিস মিশ্রের সঙ্গে এক্স-এ একটি ভিডিও শেয়ার করেন যাতে দুজনকে উবেরে একটি অটো রাইড বুক করার পরে দীপক যে বিশাল বিলটি পেয়েছিলেন তা নিয়ে আলোচনা করতে শোনা যায়।

এক্স-এ শেয়ার করা ভিডিও অনুসারে, দীপককে উবের বিলের সঠিক পরিমাণ উল্লেখ করতে শোনা যাচ্ছে। যখন তাঁর বন্ধু আশিস তাঁনকে জিজ্ঞেস করছে, “তোমার কাছে কত টাকার বিল এসেছে? দেখাও সবাইকে”, দীপক দর্শকদের দেখিয়ে উত্তর দেন “৭ কোটি ৬৬ লক্ষ ৮৩ হাজার ৭৬২ টাকা।”

ওই ভিডিওতে যখন দীপক তাঁর ফোন ক্যামেরায় ফ্ল্যাশ করেন, দেখা যাচ্ছে যে দীপককে “ট্রিপ ফেয়ার” হিসাবে ১,৬৭,৭৪,৬৪৭ টাকা চার্জ করা হয়েছে, যেখানে ৫,৯৯,০৯১৮৯ টাকা, ওয়েটিং সময়ের ভাড়া। প্রমোশন ফি হিসাবে ৭৫ টাকা কেটে নেওয়া হয়েছিল।

পোস্টটি ভাইরাল হওয়ার পরপরই, উবের ইন্ডিয়া কাস্টমার সাপোর্টের অফিসিয়াল এক্স পেজে ক্ষমা চেয়েছে এবং দাবি করেছে যে তারা বিষয়টি দেখছে। উবেরের ভাষায়, “গ্রাহকের সমস্যার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী এবং দুঃখিত। আমরা যথাসম্ভব শীঘ্র চেষ্টা করছি এই সমস্যার সমাধান খুঁজতে। আমাদের দয়া করে কিছু সময় দিন। আমরা শীঘ্রই আপডেট নিয়ে আপনার কাছে ফিরে আসব।’’