ফোন, তা সে যত স্মার্টই হোক না কেন, চার্জ না থাকলে কোনও কাজের নয়। ফলে, একটা ভাল চার্জার ব্যবহার করা দরকার, বিশেষ করে মূল ব্র্যান্ডের আসল চার্জার। তবে, অনেক সময়েই দেখা যায় যে ভাল চার্জার ব্যবহার করেও তেমন লাভ হচ্ছে না, ফোন চার্জ হতে অনেকটা সময় লাগছে। অনেক সময়ে আবার এও দেখা যায় যে চার্জার লাগিয়ে স্যুইচ অন করা আছে, অথচ ফোন চার্জ হচ্ছে না। এরকম হলে আমাদের সবার মাথাতেই সার্ভিস সেন্টারে যাওয়ার কথা আগে আসবে। তবে, তার আগে, বাড়িতে কয়েকটা বিষয় পরখ করা দরকার, হতেই পারে যে সমস্যা মিটে গেল!সবার আগে চার্জার এবং কেবল পরীক্ষা করতে দেখতে হবে। হতে পারে যে চার্জারে চিড় ধরেছে বা কেবল পুড়ে গিয়েছে। এরকমটা হলে অবশ্য তা বাড়িতে ঠিক হবে না, নতুন একটা কিনতে হবে।পরের ধাপে আসে চার্জিং পোর্টের কথা। হয়তো চার্জার আর কেবল ঠিকই আছে, ময়লা জমেছে চার্জিং পোর্টে। এক্ষেত্রে একটা তুলি নিয়ে সেই চার্জিং পোর্ট পরিষ্কার করতে হবে। খেয়াল রাখতে হবে যে পোর্টে যেন কোনও রকমের আঘাত বা আঁচড় না পড়ে।ইউএসবি পোর্টে জল থাকতে পারে বা স্পষ্ট করে বললে তা আর্দ্র অবস্থায় থাকতে পারে। এই আর্দ্রতার কারণেও ফোন চার্জ হতে সমস্যা হয়। সুতরাং, তা যাতে না হয়, সে বিষয়ে আমাদের খেয়াল রাখতে হবে।হতেই পারে, কোনও অ্যাপের কারণে চার্জিং বাধা পাচ্ছে। এক্ষেত্রে নিজেদের ডিভাইস রিবুট করাই উচিত হবে। এতে, সেই অ্যাপ বন্ধ হয়ে যাবে এবং চার্জের সমস্যা মিটবে।ফোনের অপারেটিং সিস্টেম পুরনো হলেও চার্জে সমস্যা হয়- অতএব, তা সর্বদা আপডেটেড রাখা উচিত, এতে চার্জেও গণ্ডগোল হবে না, ফোনও মসৃণ গতিতে চলবে। সব শেষে আসে ব্যাটারির কথা। ##4636## ডায়াল করে টেস্টিং মেনু থেকে ব্যাটারি ইনফরমেশনে গিয়ে চার্জিং লেভেল, ব্যাটারির তাপমাত্রা ইত্যাদি দেখে নেওয়া যায়। এর থেকে বোঝা যাবে যে ব্যাটারি বদলানোর দরকার আছে কি না। তবে এই কোড সব অ্যান্ড্রয়েড ফোনে কাজ করে না। সেক্ষেত্রে গুগল প্লে স্টোর থেকে কোনও থার্ড পার্টি অ্যাপ ডাউনলোড করেও ব্যাটারি হেল্থ পরখ করা যায়।
