RBI Bars Kotak Mahindra Bank From Onboarding New Customers Via Online, Mobile Banking Channels

Kotak Mahindra Bank: আপাতত নতুন ক্রেডিট কার্ড ইস্যু বন্ধ, অনলাইনে নতুন গ্রাহক সংযুক্তিও নয়, কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক নিয়ে বড় পদক্ষেপ আরবিআইয়ের!

নয়াদিল্লি: দেশে লোকসভা ভোটের আবহে বড় নির্দেশিকা জারি করল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (RBI)। কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্কের উপর বেশ কিছু বিধি নিষেধ আরোপ করল আরবিআই ৷ দেশের শীর্ষ ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, আপাতত অনলাইনে নতুন গ্রাহকদের সংযুক্তি করতে পারবে না কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক ৷ অর্থাৎ মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ও অনলাইনের মাধ্যমে নতুন গ্রাহকদের সংযুক্তি করতে পারবে না এই ব্যাঙ্ক। এ ছাড়া নয়া ক্রেডিট কার্ডও আপাতত ইস্যু করতে পারবে না কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক ৷

আরও পড়ুন– পেঙ্গুইন পশু না পাখি? অনেকেই জানেন না এর উত্তর; আপনি বলতে পারবেন?

কোটাক মাহিন্দ্রাকে আরবিআই নির্দেশ দিয়েছে, তাদের মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ও অনলাইনের মাধ্যমে গ্রাহক সংযুক্তি করা আপাতত বন্ধ রাখতে ৷ শীর্ষ ব্যাঙ্কের পক্ষ থেকে আইটি পরীক্ষার পরই এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। ২০২২-২৩ সালের আইটি যাচাইয়ের পরই এই পদক্ষেপ। তবে আরবিআই জানিয়েছে যে কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক ক্রেডিট কার্ড-সহ তার বিদ্যমান গ্রাহকদের (Existing Customers) সমস্ত পরিষেবা অব্যাহত রাখতে পারবে।

ক্রেডিট কার্ড ও গ্রাহক পরিষেবা নিয়ে আরও একটা বিষয় স্পষ্ট করেছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক। তারা জানিয়েছে, কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক শুধু নতুন ক্রেডিট কার্ড ইস্যু ও অনলাইনে নতুন গ্রাহক সংযুক্তি থেকেই আপাতত বিরত থাকবে। যাঁরা এই ব্যাঙ্কের বর্তমান গ্রাহক, তাঁদের ক্রেডিট কার্ড এবং অন্যান্য ব্যাঙ্কিং পরিষেবায় এর কোনও প্রভাব পড়বে না।