কলকাতাঃ ব্যাঙ্কে যাওয়ার আর প্রয়োজন পড়ে না। টাকা তোলা থেকে টাকা পাঠানো, অনলাইনেই সব কাজ হয়। গ্রাহকদের ব্যাপক সুবিধা হয়েছে। আর সুবিধা হয়েছে হ্যাকারদের। অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ের বিপদ নিয়ে এভাবেই সতর্ক করল এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক। তাদের কথায়, একটা ভুল পদক্ষেপে গ্রাহকের জীবনে বিপর্যয় নেমে আসতে পারে।

একথা সবাই জানেন যে, অপরিচিত কাউকে পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত বিবরণ দেওয়া উচিত নয়। পাশাপাশি সঠিক জায়গা থেকেই ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ডাউনলোড করতে হয়। তবে এইচডিএফসি বলছে, হ্যাকারদের হাত থেকে বাঁচতে এগুলোর সঙ্গে আরও কিছু জিনিস মেনে চলা উচিত। সেগুলো কী?

আরও পড়ুনঃ অবসরের পরও গ্রাচুইটি দেয়নি কোম্পানি? আপনি কী কী করতে পারেন দেখুন

সর্বদা ব্লুটুথ চালু রাখা উচিত নয়: স্মার্টফোনকে ইয়ারফোন, ল্যাপটপ বা অন্য গ্যাজেটের সঙ্গে জোড়ার জন্য ব্লুটুথ অন করতে হয়। এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক সবসময় ব্লুটুথ চালু রাখতে বারণ করছে। এতে হ্যাকারদের ডিভাইসের অ্যাক্সেস পেতে সুবিধা হয়।

অ্যাপ শুধু বন্ধ নয়, লগ আউট করতে হবে: অ্যাপ ব্যবহারের পর ইউজাররা পেজ থেকে বেড়িয়ে যান। কিন্তু লগ আউট করেন না। অনেক সময় ‘ফোর্স ক্লজিং’-ও করা হয়। এইচডিএফসি বলছে, এটা সঠিক পদ্ধতি নয়। সবার আগে অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে হবে, তারপর বন্ধ করতে হবে অ্যাপ।

পাবলিক ওয়াইফাই-তে ব্যাঙ্ক অ্যাপ ব্যবহার নয়: পাবলিক ওয়াইফাই নেটওয়ার্কগুলো হ্যাকারদের স্বর্গরাজ্য। সাধারণ মানুষও বিনামূল্যে ইন্টারনেট ব্যবহারের লোভে এই ফাঁদে পা দেন। যাইহোক, বিমানবন্দর বা ক্যাফের পাবলিক ওয়াইফাই দিয়ে ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ব্যবহার বা লগ ইন করা উচিত নয়। সতর্ক করেছে এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক।

সমস্ত অ্যাপে একই পিন বা লক প্যাটার্ন ব্যবহার করা উচিত নয়: স্মার্টফোনে অনেক অ্যাপ থাকলে বিভিন্ন পিন মনে রাখতে হবে। অনেকে সব অ্যাপে একটাই পিন ব্যবহার করেন। এইচডিএফসি বলছে, এই অভ্যাস বদলাতে হবে, বিশেষ করে ব্যাঙ্কিং অ্যাপগুলোর জন্য। কারণ এতে হ্যাকারদের পক্ষে আর সংখ্যার পিন সনাক্ত করা ডিভাইসের অ্যাক্সেস পাওয়া সহজ হয়ে যায়।

ফোন মেরামতির জন্য দোকানে দিলে ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ডিলিট করতে হবে: ফোন মেরামতির জন্য দোকানে দিলে, সবার আগে ব্যাঙ্কিং অ্যাপগুলো আনইনস্টল করতে হবে। হ্যাঁ, এতে অসুবিধা হতে পারে, কিন্তু হ্যাকারদের হাত থেকে বাঁচার এটাই নিরাপদ উপায়।