পূর্ব বর্ধমান: ভরসা নামে অ্যাপ চালু করল পূর্ব বর্ধমান জেলা পুলিশ। এই অ্যাপের মাধ্যমে জেলা পুলিশ সুপারের কাছে সরাসরি অভিযোগ জানাতে পারবেন বাসিন্দারা। দ্রুততার সঙ্গে তা খতিয়ে দেখবে জেলা পুলিশ। অভিযোগ জানানোর পর পুলিশের পদক্ষেপে সন্তুষ্ট না হলে থাকবে রিভিউয়ের সুযোগও। সেক্ষেত্রে জেলা পুলিশ সুপার কোনও সিনিয়র আধিকারিককে বিষয়টি দেখার নির্দেশ দেবেন। সাত দিনের মধ্যে অভিযোগ খতিয়ে দেখে তা নিষ্পত্তি করা হবে বলে জানিয়েছেন পূর্ব বর্ধমান জেলা পুলিশ সুপার আমনদীপ।
জেলা পুলিশ সুপার সোমবার এই ভরসা অ্যাপের উদ্বোধন করে বলেন, ‘অনেকেই থানায় সুবিচার না পেয়ে কাটোয়া, কালনা-সহ দূর দূরান্ত থেকে জেলা পুলিশ সুপারের অফিসে অভিযোগ জানাতে আসেন। আবার তাঁর অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে কী পদক্ষেপ নেওয়া হল তা আবার জানতে আসেন তাঁরা। এতে তাঁদের ভোগান্তি হয়। এবার এই অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি অনলাইনে জেলা পুলিশ সুপারের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন তাঁরা।’
অ্যানড্রয়েড ফোন থেকেই এই অভিযোগ জানানো যাবে। এজন্য মোবাইল ফোনে এই অ্যাপটি ডাউনলোড করে নিতে হবে। জেলা পুলিশ সূত্রে জানা গিয়েছে, বাংলা ও ইংরেজি দুটি ভাষাতেই এই অভিযোগ জানানো যাবে। ইতিমধ্যেই জেলা পুলিশ নিজেদের মধ্যে এই অ্যাপ যথাযথভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখেছে। তারপর তা বাসিন্দাদের সামনে আনা হলো। এ ব্যাপারে কী কী করণীয় তা প্রতিটি থানার আধিকারিকদের অবগত করা হয়েছে।
জেলা পুলিশ মনে করছে, এই অ্যাপ জেলার বাসিন্দাদের কাছে খুবই কার্যকর ভূমিকা গ্রহণ করবে। অনেক ক্ষেত্রে থানায় গিয়ে অভিযোগ জানাতে দেরী হয়ে যায়। এই অ্যাপে দ্রুততার সঙ্গে সরাসরি জেলা পুলিশ সুপারের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে। পুলিশের পক্ষেও দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া সম্ভব হবে। চব্বিশ ঘন্টা এই অ্যাপে নজর থাকবে। জেলা পুলিশের এক্তিয়ারের বাইরে অভিযোগ এলে তা সংশ্লিষ্ট দফতরের কাছে পাঠিয়ে দেওয়া হবে।