গ্রাহকদের জন্য IRCTC-র তরফে রয়েছে ‘Google ads warning’, জানুন সমস্ত খুঁটিনাটি, সতর্ক হন প্রতারণার বিষয়ে

মুম্বই: ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন (IRCTC) একটি সতর্কতা জারি করেছে, ব্যবহারকারীদের টিকিট রিফান্ডে সাহায্য করার দাবিতে বিশ্বাস না করতে বলেছে, কারণ স্ক্যামাররা অনলাইনে আর্থিক জালিয়াতি করছে। IRCTC কখনও ব্যক্তিগত ব্যাঙ্কিং তথ্য বা রিমোট কন্ট্রোল অ্যাপ ইনস্টল করার জন্য জিজ্ঞাসা করে না। টেলিকম বিভাগের সাইবারডস্ট হ্যান্ডেল এক্স-এ পোস্ট করা হয়েছে যে, IRCTC-র গ্রাহকদের জন্য একটি ‘Google ads warning’ রয়েছে। এটি একটি সাইবার-নিরাপত্তা এবং সাইবার নিরাপত্তা সচেতনতা হ্যান্ডেল যা স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণকের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

আইআরসিটিসি এক্স-এর পোস্টে বলে হয়েছে যে, ভারতীয় রেল, আইআরসিটিসি বা এর কর্মীরা টাকা ফেরতের বিষয়ে কারও ফোনে কখনও কাউকে কল করবে না এবং কখনও ব্যক্তিগত ব্যাঙ্কিং তথ্য যেমন ডেবিট কার্ড/ক্রেডিট কার্ড নম্বর/ওটিপি/এটিএম পিন/সিভিভি নম্বর বা প্যান নম্বর বা জন্ম তারিখ জিজ্ঞাসা করবে না এবং কখনও কোনও অ্যাপ ইনস্টল করতে বলবে না। এই তালিকায় পড়ে মোবাইল/ল্যাপটপ/ডেস্কটপে কার্যকর যে কোনও রিমোট কন্ট্রোল অ্যাপ, যেমন – Anydesk/Teamviewer ইত্যাদি।

আরও পড়ুনWhatsApp-এ সর্বক্ষণ চ্যাট, জানেন মেসেজ পাঠানোর সময় এটা কী? বিপদ হবে না তো? ৯৯% মানুষ জানেনই না

Google Advertisements ব্যবহার করে IRCTC টিকিট রিফান্ডের নামে অনলাইনে আর্থিক জালিয়াতি শুরু হয়েছে। এটি যোগ করেছে যে লোকেরা https://cybercrime.gov.in-এ যে কোনও সাইবার ক্রাইম অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারে। অনলাইন আর্থিক জালিয়াতির ক্ষেত্রে, লোকেরা ডায়াল করতে পারে – ১৯৩০

IRCTC-এর ‘ফেক অ্যাপ’ সতর্কতা –

পূর্বে, আইআরসিটিসি অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সতর্কতা জারি করে বলেছিল যে, একটি জাল অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ প্রচারাভিযান চলছে। যেখানে স্ক্যামাররা একটি জাল আইআরসিটিসি অ্যাপ ডাউনলোড করতে ফিশিং লিঙ্ক পাঠায়। IRCTC তার গ্রাহকদের কাছে একটি মেলে জাল প্রচারণা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের জানিয়েছে। এটি এক্স হ্যান্ডলে বিপজ্জনক প্রচারণা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের সতর্ক করেছে। সেই পোস্টে বলা হয়েছে যে, “প্রিয় গ্রাহক, এটি রিপোর্ট করা হয়েছে যে একটি দূষিত এবং জাল মোবাইল অ্যাপ প্রচারাভিযান চলছে। যেখানে কিছু প্রতারক ব্যাপক স্তরে ফিশিং লিঙ্কগুলি পাঠাচ্ছে এবং সাধারণ নাগরিকদের প্রতারণামূলক কার্যকলাপে প্রতারিত করার জন্য জাল ‘IRCTC Rail Connect’ মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করার জন্য ব্যবহারকারীদের চাপ দিচ্ছে।”

ব্যবহারকারীদের শুধুমাত্র অফিসিয়াল অ্যাপ স্টোর – গুগল প্লে স্টোর এবং অ্যাপল অ্যাপ স্টোর থেকে IRCTC অ্যাপ ডাউনলোড করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সেই পোস্টে আরও বলা হয়েছে যে, লোকেদের কোনও সন্দেহজনক লিঙ্কে ক্লিক করা উচিত নয় বা প্রদত্ত লিঙ্কগুলির মাধ্যমে অ্যাপ ডাউনলোড করতে বলে, এমন কোনও মেসেজে গুরুত্ব দেওয়া উচিত নয়।