বর্তমান টিভির বাজারে একচেটিয়া আধিপত্য স্মার্ট টিভির। কিন্তু, এই স্মার্ট টিভির বেশ কয়েকটি সমস্যা খুব সহজেই দেখা যায়। এক নজরে জেনে নেওয়া যাক স্মার্ট টিভির এমনই ১০টি সাধারণ সমস্যা, যা খুব সহজেই নিজেই সমাধান করা সম্ভব।১) নো সিগন্যাল বা খারাপ সিগন্যাল কোয়ালিটি -তিনটি ধাপের মাধ্যমে সাধারণ স্মার্ট টিভির এই সমস্যাগুলি সমাধান করা যেতে পারে। প্রথমেই কেবল কানেকশন পরীক্ষা করতে হবে, এরপর ইনপুট/সোর্স সেটিংস যাচাই করতে হবে এবং টিভি ও সংযুক্ত ডিভাইসগুলি পুনরায় বুট করতে হবে।২) স্লো বা খারাপ পারফরম্যান্স -প্রথমেই সমস্ত কুকিজ এবং ক্যাশে ক্লিয়ার করতে হবে। অযথা বিভিন্ন অ্যাপ এবং আপডেট ডাউনলোড করা উচিত নয়। সবসময় সফটওয়্যার আপডেট রাখা উচিত।৩) ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা -এর জন্য প্রথমেই নিজেদের রাউটার এবং মোডেম রিস্টার্ট করতে হবে। এরপর নিজেদের ডিভাইসের কানেকশন চেক করতে হবে।৪) অ্যাপের সমস্যা -স্মার্ট টিভিতে থাকা বিভিন্ন ধরনের অ্যাপের দিকে নজর রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। সেগুলি সবসময় আপডেট রাখতে হবে।৫) অডিও সমস্যা -টিভি এবং বাহ্যিক ডিভাইসে অডিও সেটিংস যাচাই করতে হবে। তারের সংযোগ পরীক্ষা করতে হবে এবং টিভি ও বাহ্যিক অডিও ডিভাইস উভয়ই পুনরায় চালু করতে হবে।৬) রিমোট কন্ট্রোলে সমস্যা -রিমোটের ব্যাটারি বদলাতে হবে। ব্লুটুথ হলে টিভির সঙ্গে পেয়ার করতে হবে এবং সাময়িকভাবে টিভির ফিজিক্যাল বাটন বা ইউনিভার্সাল রিমোট ব্যবহার করতে হবে।৭) অনুপস্থিত বা অদৃশ্য চ্যানেল -টিভির সেটিংসে চ্যানেলগুলির জন্য পুনরায় স্ক্যান করতে হবে। নিজেদের কেবল বা স্যাটেলাইট প্রদানকারীর চ্যানেল প্যাকেজ যাচাই করতে হবে এবং প্রয়োজনে গ্রাহক সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।8) স্ক্রিন ফ্লিকারিং বা কালো পর্দা -নিশ্চিত করতে হবে যে সমস্ত তারগুলি নিরাপদে সংযুক্ত আছে কি না। একটি ভিন্ন HDMI পোর্ট বা তারের সঙ্গে পরীক্ষা করতে হবে এবং আপডেটগুলি উপলব্ধ থাকলে টিভির ফার্মওয়্যার আপডেট করতে হবে।৯) রিমোট অ্যাপ কাজ না করলে -নিজেদের স্মার্টফোনের রিমোট কন্ট্রোল অ্যাপ আপডেট করতে হবে। নিজেদের টিভি এবং স্মার্টফোন একই ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে রয়েছে তা নিশ্চিত করতে হবে এবং সমস্যা চলতে থাকলে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করতে হবে।১০) অতিরিক্ত গরম -টিভির সঠিক বায়ুচলাচল নিশ্চিত করতে হবে। তাই সেই ঘরে উপযুক্ত তাপমাত্রা বজায় রাখতে হবে এবং ভেন্ট ও ফ্যান থেকে ধুলো অপসারণের জন্য নিয়মিত পরিষ্কার করতে হবে।
