Tag Archives: Banking Service

WhatsApp Banking Service : ব্যাঙ্ক ব্যালেন্স বা লোনের খুঁটিনাটি জানতে চান? সব মিলবে হোয়াটসঅ্যাপে, শুধু করতে হবে এই কাজ

এসবিআই গ্রাহকদের জন্য সুখবর। ‘এসবিআই হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাঙ্কিং’ পরিষেবার মাধ্যমে এখন থেকে হোয়াটসঅ্যাপেই চলে আসবে সমস্ত তথ্য। দীর্ঘদিন এই পরিষেবা চালু রয়েছে। কিন্তু অধিকাংশ গ্রাহকই অবগত নন। হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাঙ্কিং সার্ভিসে কী কী সুবিধা মিলবে এবং এই পরিষেবা পাওয়ার জন্য কী কী করতে হবে, তার খুঁটিনাটি রইল এখানে।
এসবিআই গ্রাহকদের জন্য সুখবর। ‘এসবিআই হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাঙ্কিং’ পরিষেবার মাধ্যমে এখন থেকে হোয়াটসঅ্যাপেই চলে আসবে সমস্ত তথ্য। দীর্ঘদিন এই পরিষেবা চালু রয়েছে। কিন্তু অধিকাংশ গ্রাহকই অবগত নন। হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাঙ্কিং সার্ভিসে কী কী সুবিধা মিলবে এবং এই পরিষেবা পাওয়ার জন্য কী কী করতে হবে, তার খুঁটিনাটি রইল এখানে।
হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে কী কী পরিষেবা পাওয়া যায়: গ্রাহক অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেক করতে পারেন।
হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে কী কী পরিষেবা পাওয়া যায়: গ্রাহক অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেক করতে পারেন।
মিনি স্টেটমেন্ট (১০টি লেনদেন) পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট (২৫০টি লেনদেন) পাওয়া যায়। অন্যান্য স্টেটমেন্ট পরিষেবা (গৃহঋণ এবং শিক্ষা ঋণের সুদের শংসাপত্র)। পেনশন স্লিপ সার্ভিস।
মিনি স্টেটমেন্ট (১০টি লেনদেন) পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট (২৫০টি লেনদেন) পাওয়া যায়। অন্যান্য স্টেটমেন্ট পরিষেবা (গৃহঋণ এবং শিক্ষা ঋণের সুদের শংসাপত্র)। পেনশন স্লিপ সার্ভিস।
ঋণ সংক্রান্ত তথ্য (হোম লোন, কার লোন, গোল্ড লোন এবং এডুকেশন লোন) এবং সুদের হার জানা যায়। ডিপোজিট স্কিমের তথ্য (সেভিংস অ্যাকাউন্ট, রেকারিং ডিপোজিট, টার্ম ডিপোজিট – বৈশিষ্ট্য এবং সুদের হার) এনআরআই পরিষেবা (এনআরআই অ্যাকাউন্ট, এনআরও অ্যাকাউন্ট) সংক্রান্ত বৈশিষ্ট্য এবং সুদের হার।
ঋণ সংক্রান্ত তথ্য (হোম লোন, কার লোন, গোল্ড লোন এবং এডুকেশন লোন) এবং সুদের হার জানা যায়। ডিপোজিট স্কিমের তথ্য (সেভিংস অ্যাকাউন্ট, রেকারিং ডিপোজিট, টার্ম ডিপোজিট – বৈশিষ্ট্য এবং সুদের হার) এনআরআই পরিষেবা (এনআরআই অ্যাকাউন্ট, এনআরও অ্যাকাউন্ট) সংক্রান্ত বৈশিষ্ট্য এবং সুদের হার।
ইন্সটা অ্যাকাউন্ট খোলা (শিক্ষক/যোগ্যতা, প্রয়োজনীয়তা) যায়। যোগাযোগ, অভিযোগ নিষ্পত্তি হেল্পলাইন। প্রি-অ্যাপ্রুভড ঋণ (ব্যক্তিগত ঋণ, গাড়ি ঋণ, টু-হুইলার ঋণ) সম্পর্কে তথ্য। ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং তথ্য। প্রচারমূলক অফার।
ইন্সটা অ্যাকাউন্ট খোলা (শিক্ষক/যোগ্যতা, প্রয়োজনীয়তা) যায়। যোগাযোগ, অভিযোগ নিষ্পত্তি হেল্পলাইন। প্রি-অ্যাপ্রুভড ঋণ (ব্যক্তিগত ঋণ, গাড়ি ঋণ, টু-হুইলার ঋণ) সম্পর্কে তথ্য। ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং তথ্য। প্রচারমূলক অফার।
ব্যাঙ্কিং ফর্ম ডাউনলোড। ছুটির ক্যালেন্ডার। ডেবিট কার্ড ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য। হারানো বা চুরি হওয়া কার্ডের তথ্য। নিকটতম এটিএম বা শাখার অবস্থান।
ব্যাঙ্কিং ফর্ম ডাউনলোড। ছুটির ক্যালেন্ডার। ডেবিট কার্ড ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য। হারানো বা চুরি হওয়া কার্ডের তথ্য। নিকটতম এটিএম বা শাখার অবস্থান।
হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাঙ্কিং সার্ভিস চালু করার পদ্ধতি: এসবিআই-তে নিবন্ধিত নম্বরে 'WAREG ACCOUNT NUMBER' লিখে +917208933148 নম্বরে এসএমএস পাঠাতে হবে। যদি গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট নম্বর ১২৩৪৫৬৭৮৯ হয়, তাহলে তিনি +917208933148 নম্বরে ‘WAREG 123456789’ লিখে এসএমএস পাঠাবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাঙ্কিং সার্ভিস চালু করার পদ্ধতি: এসবিআই-তে নিবন্ধিত নম্বরে ‘WAREG ACCOUNT NUMBER’ লিখে +917208933148 নম্বরে এসএমএস পাঠাতে হবে। যদি গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট নম্বর ১২৩৪৫৬৭৮৯ হয়, তাহলে তিনি +917208933148 নম্বরে ‘WAREG 123456789’ লিখে এসএমএস পাঠাবেন।
রেজিস্ট্রেশনের পর মোবাইল নম্বরে মেসেজ আসবে। এরপর গ্রাহককে তাঁর হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর থেকে 9022690226 নম্বরে 'হাই'লিখে পাঠাতে হবে। তখন ব্যাঙ্ক তিনটি অপশন দেবে – ব্যালেন্স, মিনি স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য পরিষেবা। গ্রাহক প্রয়োজন অনুযায়ী বিকল্প বেছে নেবেন।
রেজিস্ট্রেশনের পর মোবাইল নম্বরে মেসেজ আসবে। এরপর গ্রাহককে তাঁর হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর থেকে 9022690226 নম্বরে ‘হাই’লিখে পাঠাতে হবে। তখন ব্যাঙ্ক তিনটি অপশন দেবে – ব্যালেন্স, মিনি স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য পরিষেবা। গ্রাহক প্রয়োজন অনুযায়ী বিকল্প বেছে নেবেন।
এছাড়া গ্রাহক https://sbi.co.in/hi/web/personal-banking/digital/whatsapp-banking লিঙ্কে গিয়ে মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে কিউআর কোড স্ক্যান করেও এই পরিষেবা চালু করতে পারেন। রেজিস্ট্রেশনের পর +919022690226 নম্বরে 'হাই' লিখে পাঠাতে হবে। এরপর চ্যাটবটের নির্দেশাবলী অনুসরণ করলেই চালু হয়ে যাবে পরিষেবা।
এছাড়া গ্রাহক https://sbi.co.in/hi/web/personal-banking/digital/whatsapp-banking লিঙ্কে গিয়ে মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে কিউআর কোড স্ক্যান করেও এই পরিষেবা চালু করতে পারেন। রেজিস্ট্রেশনের পর +919022690226 নম্বরে ‘হাই’ লিখে পাঠাতে হবে। এরপর চ্যাটবটের নির্দেশাবলী অনুসরণ করলেই চালু হয়ে যাবে পরিষেবা।

Durgapur News: এই ছোট্ট কোড বাঁচিয়ে দিতে পারে আপনার লক্ষ লক্ষ টাকা! আপনি শুধু মেনে চলুন এই পথ

দুর্গাপুর: ইন্ডিয়া যত ডিজিটাল হচ্ছে, ততই জনপ্রিয় হয়ে উঠছে ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেম। ডিজিটাল পেমেন্ট অনেক বেশি ঝক্কিহীন। এখানে বিক্রেতার চাহিদা মতো খুচরো টাকা রাখার প্রয়োজন হয় না। প্রয়োজন হয় না পকেটে বেশি টাকা রাখার। কিন্তু ডিজিটাল পেমেন্ট করতে গিয়ে কিছু ক্ষেত্রে থেকে যায় ছোট ছোট ভুল। আর সেই ভুলগুলিকে প্রতারণার বড় ফাঁদ তৈরি করে প্রতারকরা।

অনলাইন পেমেন্ট বা ইন্টারনেট ব্যবহার করতে গিয়ে মানুষ যাতে প্রতারিত না হন, তার জন্য বারবার সাধারণ মানুষকে সাবধান করা হয়। ব্যাঙ্ক এবং প্রশাসনের তরফ থেকে চালানো হয় সচেতনতা। কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্কের নির্দেশে ডিজিটাল পেমেন্ট সুরক্ষিত করতে ব্যাঙ্কগুলি নানাবিধ পদক্ষেপ করে। কিন্তু কথায় আছে না, ‘চোরের চৌষট্টি বুদ্ধি’! তাই সেখান থেকে প্রতারণার ফাঁদ খুঁজে পেলে প্রতারকরা। তবে আর একটু সাবধান হলে প্রতারকদের কাজ অনেক বেশি কঠিন হয়ে উঠবে।

সম্প্রতি, দুর্গাপুরে এসেছিলেন কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক অর্থাৎ রিজার্ভ ব্যাঙ্কের কলকাতা শাখার আধিকারিকরা। দুর্গাপুরে একটি আলোচনা সভায় তাঁরা অংশগ্রহণ করেছিলেন। পাশাপাশি সেখানে উপস্থিত ছিলেন আসানসোল দুর্গাপুর পুলিশ কমিশনারেটের আধিকারিক এবং দুর্গাপুর চেম্বার অফ কমার্সের সদস্যরা। সেখানে ডিজিটাল পেমেন্টের সুরক্ষা এবং প্রতারকদের থেকে সুরক্ষিত থাকা নিয়ে বিস্তার আলোচনা হয়েছে।

এই আলোচনায় উঠে এসেছে বেশ কয়েকটি প্রসঙ্গ। তাঁরা বলছেন, আমরা অনলাইন লেনদেনে অভ্যস্ত হলেও খুব বিশেষ গুরুত্ব দিতে চায় না আইএফএসসি কোডের ক্ষেত্রে। কিন্তু এই ছোট্ট কোড আপনার লেনদেন সুরক্ষিত কিনা তা বলে দিতে পারে। ফলে অচেনা কারওর সঙ্গে অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ে লেনদেন করতে হলে অবশ্যই নজর দিতে হবে আইএফএসসি কোডের দিকে। কারোর পার্সোনাল নম্বরে টাকা পাঠানোর ক্ষেত্রে বিরত থাকতে হবে।

পাশাপাশি ইউপিআই করার ক্ষেত্রেও সেখানে যাচাই করে নেওয়া আবশ্যক। তাছাড়াও অচেনা কোন লিংকে ক্লিক করা, পুরস্কারের ফাঁদে পা দেওয়া অথবা কাউকে ব্যাঙ্কে গুরুত্বপূর্ণ নথি শেয়ার করা থেকে বিরত থাকতে হবে। এমনটাই উপদেশ দিয়েছেন শীর্ষ ব্যাঙ্কের আধিকারিকরা। তাহলে নিজেদের টাকা পয়সা সুরক্ষিত রাখা যাবে। গ্রাহকরা সাবধান হলে প্রতারকদের কাজ কঠিন হবে। তাহলেই আরও সুরক্ষিত হয়ে উঠবে ডিজিটাল পেমেন্ট।

নয়ন ঘোষ