যখনই ফোন হ্যাং হয় বা আটকে যায়, তখন কেউ বুঝতে পারেন না কী করা উচিত। তাই যাঁরা মাঝে মাঝে এই সমস্যায় জড়িয়ে পড়ে, তাঁদের জন্য আমরা নিয়ে এসেছি সমাধান।গুরুত্বপূর্ণ কাজের সময় ফোন হ্যাং হয়ে গেলে বা বন্ধ হয়ে গেলে বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। তাই এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হলে এখনই ফলো করা উচিত এই কয়েকটি প্রয়োজনীয় টিপস।অনেক সময় ফোনের বড় সমস্যাগুলোও রিস্টার্ট দিয়ে ঠিক করা যায়। সুতরাং, যদি কারও ফোনে স্ক্রিন আটকে যায় বা হ্যাকিংয়ের সমস্যা খুব বেশি না ঘটে, তবে এটি রিস্টার্ট করে ঠিক করা সম্ভব।গুগল তার সাপোর্ট পেজে বলেছে, এমন ক্ষেত্রে ফোনের সমস্যা সমাধান করতে হবে। এতে প্রথমে অ্যান্ড্রয়েড আপডেট দেখতে হবে। এটি তখন ঘটে যে আমাদের ফোনে সর্বশেষ সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করা নেই এবং ফোনটি পুরনো আপডেটে কাজ করে। এই কারণে ফোন হ্যাং হয়ে যাওয়ার সমস্যা শুরু হয়। দ্বিতীয় জিনিসটি হল এর জন্য স্টোরেজ চেক করতে হবে এবং জায়গা খালি করতে হবে।অ্যাপ আপডেট – ফোনের সমস্ত কাজ শুধুমাত্র অ্যাপের সাহায্যে করা হয়। তাই অ্যাপের আপডেট চেক করা জরুরি। অনেক সময় অ্যাপ আপ টু ডেট না থাকলেও হ্যাং হয়ে যাওয়ার সমস্যা দেখা দেয়। যে অ্যাপটি ব্যবহার করা হচ্ছে না, সেটি বন্ধ করার পাশাপাশি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অ্যাপটিও বন্ধ করা উচিত।এই সমস্ত কিছু চেষ্টা করার পরেও যদি ফোন কাজ না করে, তবে ফোনের ফ্যাক্টরি রিসেট করতে হতে পারে। যদি মনে হয় যে সমস্যাটি এখনও রয়ে গিয়েছে, তবে এটিকে পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়া বুদ্ধিমানের কাজ হবে।
