TRAI New Rule

TRAI New Rule: ফোন কল-মেসেজের নিয়মে বিরাট বদল আনল TRAI, এতে কী কী সুবিধা পাবেন ইউজাররা

স্প্যাম এবং প্রতারণামূলক মেসেজের বিরুদ্ধে মোকাবিলা করতে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (TRAI)-এর নয়া নিয়ম কার্যকর হয়েছে। যেসব কোম্পানি কমার্শিয়াল টেক্সটপাঠাচ্ছে, তাদের কন্টেন্ট আগে টেলিকম প্রোভাইডারদের কাছে রেজিস্টার করাতে হবে। এর মধ্যে অন্যতম হল - ওয়েবসাইট লিঙ্ক, অ্যাপ লিঙ্ক এবং ফাইল অ্যাটাচমেন্ট।
স্প্যাম এবং প্রতারণামূলক মেসেজের বিরুদ্ধে মোকাবিলা করতে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (TRAI)-এর নয়া নিয়ম কার্যকর হয়েছে। যেসব কোম্পানি কমার্শিয়াল টেক্সটপাঠাচ্ছে, তাদের কন্টেন্ট আগে টেলিকম প্রোভাইডারদের কাছে রেজিস্টার করাতে হবে। এর মধ্যে অন্যতম হল – ওয়েবসাইট লিঙ্ক, অ্যাপ লিঙ্ক এবং ফাইল অ্যাটাচমেন্ট।
আসলে একটি নিরাপদ সিস্টেমের মাধ্যমে এই তথ্য ভেরিফাই করা হবে। এরপর শুধুমাত্র ভেরিফাইয়েড কন্টেন্টই মেসেজের মাধ্যমে চলে আসবে ফোনে। আর আনভেরিফায়েড মেসেজ ব্লক করা হবে। মূলত গ্রাহকদের প্রতারণা এবং অবাঞ্ছিত মেসেজের হাত থেকে বাঁচাতেই এই কৌশল অবলম্বন করা হচ্ছে। যার নাম হোয়াইটলিস্টিং।
আসলে একটি নিরাপদ সিস্টেমের মাধ্যমে এই তথ্য ভেরিফাই করা হবে। এরপর শুধুমাত্র ভেরিফাইয়েড কন্টেন্টই মেসেজের মাধ্যমে চলে আসবে ফোনে। আর আনভেরিফায়েড মেসেজ ব্লক করা হবে। মূলত গ্রাহকদের প্রতারণা এবং অবাঞ্ছিত মেসেজের হাত থেকে বাঁচাতেই এই কৌশল অবলম্বন করা হচ্ছে। যার নাম হোয়াইটলিস্টিং।
TRAI-এর নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী, যেসব কমার্শিয়াল মেসেজে ওয়েব লিঙ্ক, অ্যাপ লিঙ্ক ও ফাইল অ্যাটাচমেন্ট থাকবে, তা আগে থেকে অ্যাপ্রুভ করাতে হবে। অর্থাৎ যেসব ব্যবসায়িক সংস্থা গ্রাহকদের মেসেজ পাঠাবেন, তাঁদের আগে থেকে টেলিকম প্রোভাইডারদের কাছে এই ধরনের মেসেজ রেজিস্টার করাতে হবে। তা রেজিস্টার্ড না হলে টেলিকম অপারেটররা সেটা ব্লক করে দিতে পারেন। এই নির্দেশিকা কার্যকর হয়েছে গত ১ অক্টোবর থেকে।
TRAI-এর নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী, যেসব কমার্শিয়াল মেসেজে ওয়েব লিঙ্ক, অ্যাপ লিঙ্ক ও ফাইল অ্যাটাচমেন্ট থাকবে, তা আগে থেকে অ্যাপ্রুভ করাতে হবে। অর্থাৎ যেসব ব্যবসায়িক সংস্থা গ্রাহকদের মেসেজ পাঠাবেন, তাঁদের আগে থেকে টেলিকম প্রোভাইডারদের কাছে এই ধরনের মেসেজ রেজিস্টার করাতে হবে। তা রেজিস্টার্ড না হলে টেলিকম অপারেটররা সেটা ব্লক করে দিতে পারেন। এই নির্দেশিকা কার্যকর হয়েছে গত ১ অক্টোবর থেকে।
এক আধিকারিক ইকোনমিক টাইমসকে জানিয়েছেন যে, বহু সংস্থাই আপাতত হোয়াইটলিস্টিংয়ের কাজে ব্যস্ত। আগামী সময়ে বিষয়টা আরও মসৃণ হতে চলেছে। এই পদ্ধতিটাকে আরও সহজতর করে তুলতে TRAI স্পষ্ট ভাবে জানিয়েছে যে, ওয়েব অ্যাড্রেসের শুধুমাত্র স্থায়ী একটা অংশকে রেজিস্টার করাতে হবে। কারণ ডায়নামিক অংশগুলি পরিবর্তিত হবে না।
এক আধিকারিক ইকোনমিক টাইমসকে জানিয়েছেন যে, বহু সংস্থাই আপাতত হোয়াইটলিস্টিংয়ের কাজে ব্যস্ত। আগামী সময়ে বিষয়টা আরও মসৃণ হতে চলেছে। এই পদ্ধতিটাকে আরও সহজতর করে তুলতে TRAI স্পষ্ট ভাবে জানিয়েছে যে, ওয়েব অ্যাড্রেসের শুধুমাত্র স্থায়ী একটা অংশকে রেজিস্টার করাতে হবে। কারণ ডায়নামিক অংশগুলি পরিবর্তিত হবে না।
এদিকে রেজিস্টার্ড ওয়েব অ্যাড্রেস-সহ মেসেজগুলিকে চিহ্নিত করতে এবং অনুমতি দিতে টেলিকম জায়ান্টগুলি ইতিমধ্যেই নিজেদের ব্লকচেন-ভিত্তিক ডিস্ট্রিবিউটেড লেজার টেকনোলজি প্ল্যাটফর্মকে কাজে লাগাচ্ছে। ফলে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড, প্রোমোশনাল অফার এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট-সহ সমস্ত ধরনের কমার্শিয়াল মেসেজ এবার থেকে সিকিওর প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমেই পাঠানো হবে।
এদিকে রেজিস্টার্ড ওয়েব অ্যাড্রেস-সহ মেসেজগুলিকে চিহ্নিত করতে এবং অনুমতি দিতে টেলিকম জায়ান্টগুলি ইতিমধ্যেই নিজেদের ব্লকচেন-ভিত্তিক ডিস্ট্রিবিউটেড লেজার টেকনোলজি প্ল্যাটফর্মকে কাজে লাগাচ্ছে। ফলে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড, প্রোমোশনাল অফার এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট-সহ সমস্ত ধরনের কমার্শিয়াল মেসেজ এবার থেকে সিকিওর প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমেই পাঠানো হবে।
সমস্ত কিছু উন্নত করতে TRAI-এর নির্দেশ, কোনও মেসেজের গোটা পথ অর্থাৎ প্রেরক থেকে প্রাপক সব কিছুই জানা যাবে আগামী ১ নভেম্বর থেকে। যদি কোনও মেসেজের বিষয়ে সম্পূর্ণ রূপে অনুধাবন না করা যায়, তাহলে সেটিকে ব্লক করা হবে। মূলত স্প্যাম এবং প্রতারণা রুখতেই এই পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে।
সমস্ত কিছু উন্নত করতে TRAI-এর নির্দেশ, কোনও মেসেজের গোটা পথ অর্থাৎ প্রেরক থেকে প্রাপক সব কিছুই জানা যাবে আগামী ১ নভেম্বর থেকে। যদি কোনও মেসেজের বিষয়ে সম্পূর্ণ রূপে অনুধাবন না করা যায়, তাহলে সেটিকে ব্লক করা হবে। মূলত স্প্যাম এবং প্রতারণা রুখতেই এই পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে।
আর নতুন বিজ্ঞপ্তি জারি হওয়ায় এবার Jio, Airtel এবং Vodafone Idea ব্যবহারকারীদের কাছে স্প্যাম কিংবা প্রতারণামূলক মেসেজ কম আসবে। এমনটাই আশা করা হচ্ছে। আর নয়া এই নীতির ফলে ব্যবহারকারীরাও সুরক্ষিত থাকতে পারবেন। ফলে তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ থাকবে আর ফিশিং অ্যাটাকের ঝুঁকিও কমে যাবে।
আর নতুন বিজ্ঞপ্তি জারি হওয়ায় এবার Jio, Airtel এবং Vodafone Idea ব্যবহারকারীদের কাছে স্প্যাম কিংবা প্রতারণামূলক মেসেজ কম আসবে। এমনটাই আশা করা হচ্ছে। আর নয়া এই নীতির ফলে ব্যবহারকারীরাও সুরক্ষিত থাকতে পারবেন। ফলে তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ থাকবে আর ফিশিং অ্যাটাকের ঝুঁকিও কমে যাবে।