কলকাতা: ইউটিএস মোবাইল অ্যাপে জিও-ফেন্সিং রেষ্ট্রিকশনের আউটার লিমিট প্রত্যাহার করল রেলওয়ে। বাড়ি থেকেই সুবিধাজনকভাবে ইউটিএস টিকিট বুক করা যাবে এবার।
যাত্রীদের সুবিধা বৃদ্ধি করতে এবং যাত্রীদের জন্য টিকিট বুকিংয়ের প্রক্রিয়া সহজ করে তুলতে ভারতীয় রেলওয়ের পক্ষ থেকে মোবাইল অ্যাপে ইউটিএসএ জিও ফেন্সিং রেষ্ট্রিকশনের আউটার লিমিট প্রত্যাহার করেছে। এটি হল টিকিট বুকিং করার সময় তিনটি ‘সি’ তথা কনট্যাক্টলেস টিকেটিং (সংস্পর্শহীন টিকিট কাটা), ক্যাশলেস ট্র্যানজেকশন (নগদহীন লেনদেন) এবং কাস্টোমার কনভেনিয়েন্স এন্ড এক্সপিরিয়েন্স(গ্রাহক সুবিধা ও অভিজ্ঞতা) প্রচারের লক্ষ্যের সঙ্গে ডিজিটালাইজেশন উদ্যোগের একটি অংশ।
পূর্বে কোনও যাত্রী স্টেশনের ভিতরে অথবা বাড়ি থেকে টিকিট বুক করতে পারতেন না। রেলওয়ের জিও-ফেন্সিং থেকে যাত্রীদের টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে বাধা এসেছিল। স্টেশনের ২০ কিমি থেকে ৫০ কিমি ব্যাসার্ধের মধ্যে যাত্রীরা অসংরক্ষিত টিকিট এবং প্ল্যাটফর্ম টিকিট বুকিং করতে পারতেন না। জিও-ফেন্সিঙের বাইরের সীমা প্রত্যাহারের পর যাত্রীরা এখন থেকে যে কোনও স্থান থেকে যে কোনও গন্তব্যস্থলের জন্য টিকিট বুক করতে পারবেন, এমনকি বাড়িতে থেকেও সুবিধাজনকভাবে এই টিকিট বুক করা যাবে। অবশ্যে টিকিট বুক করার দুই ঘণ্টার মধ্যে যাত্রীদের স্টেশন চত্বরে পৌঁছতে হবে। যাত্রীরা স্টেশনের ভিতর থেকে অ্যাপের মাধ্যমে টিকিট বুক করতে পারবেন না।
মোবাইল অ্যাপে ইউটিএস ব্যবহার করার একটি অন্যতম সুবিধা হল অ্যাপের মাধ্যমে অসংরক্ষিত টিকিট বুকিঁয়ের জন্য যাত্রীরা যখন নিজেদের আর-ওয়ালেট রিচার্জ করবেন তখন তাঁরা ৩% বোনাস লাভ করবেন। এর লক্ষ্য অসংরক্ষিত টিকিট বুকিং ও ক্রয়ের দক্ষতা বৃদ্ধি করা, টিকিট কাউন্টারগুলিতে দীর্ঘ লাইন হ্রাস করা এবং ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল বুকিং প্রক্রিয়াতে স্থানান্তরিত করতে উৎসাহিত করা।
উত্তর পূর্ব সীমান্ত রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক সব্যসাচী দে জানিয়েছেন, ভারতীয় রেল চাইছে অনলাইন প্রক্রিয়ার উপরে ভীষণ জোর দিতে৷ সেই প্রক্রিয়ায় রেল যে নয়া সিদ্ধান্ত নিল তা একেবারেই যথাযথ সিদ্ধান্ত হতে চলেছে রেল যাত্রীদের কাছে।
